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Qué información personal recogemos
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Finalidades del tratamiento y base legal
Los datos que procesamos se destinan a:
| Finalidad | Base legal |
|---|---|
| Ofrecer el contenido del sitio y recordar tus preferencias de idioma | Interés legítimo |
| Analítica web (comportamiento agregado, sin identificación personal) | Consentimiento |
| Responder a consultas recibidas por correo o formulario de contacto | Ejecución de una diligencia precontractual o contractual |
| Publicidad personalizada, cuando aplicable | Consentimiento |
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Con quién compartimos tus datos
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Transferencias internacionales
Algunos de los encargados del tratamiento mencionados pueden encontrarse fuera del Espacio Económico Europeo. Cuando se produce una transferencia internacional, nos aseguramos de que existan garantías adecuadas — cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea, decisiones de adecuación o mecanismos equivalentes — para proteger tus derechos conforme al RGPD.
Tus derechos bajo el RGPD
Como interesado, tienes los siguientes derechos respecto a tu información personal:
- Acceso: puedes solicitar una copia de los datos personales que tenemos sobre ti.
- Rectificación: si consideras que algún dato es inexacto o está incompleto, puedes pedir su corrección.
- Supresión: en ciertas circunstancias, tienes derecho a que borremos tus datos (el "derecho al olvido").
- Limitación del tratamiento: puedes solicitar que suspendamos el procesamiento de tus datos mientras se verifica su exactitud o la legitimidad del tratamiento.
- Portabilidad: donde el tratamiento se base en el consentimiento o en la ejecución de un contrato y se realice por medios automatizados, tienes derecho a recibir tus datos en un formato estructurado y de uso común.
- Oposición: puedes oponerte en cualquier momento al tratamiento de datos basado en el interés legítimo o con fines de marketing directo.
- Retirada del consentimiento: si has dado tu consentimiento para ciertas finalidades (como analítica o publicidad personalizada), puedes retirarlo en cualquier momento sin que ello afecte a la licitud del tratamiento anterior.
Cómo ejercer tus derechos
Para ejercer cualquiera de estos derechos, envía un mensaje a [email protected] indicando claramente qué derecho deseas ejercer y proporcionando información suficiente para que podamos identificar tu solicitud. Responderemos en el plazo de un mes desde la recepción de tu petición.
Si no quedas satisfecho con nuestra respuesta o consideras que hemos vulnerado tus derechos, tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD), cuya página web es aepd.es.
Conservación de los datos
Mantenemos tus datos personales únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades para las que fueron recogidos:
- Los datos técnicos y de navegación se conservan mientras dure tu sesión y, en forma anonimizada, hasta 26 meses en las herramientas de analítica.
- Las consultas recibidas por correo electrónico se conservan durante el tiempo necesario para responder y, posteriormente, hasta dos años por razones de archivo y posibles reclamaciones.
- Las cookies publicitarias y de preferencias se eliminan según los plazos indicados en nuestra política de cookies.
Transcurridos estos plazos, los datos se eliminan de forma segura o se anonimizan de manera que ya no puedan vincularse contigo.
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Última actualización: enero de 2026
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